ক) আমাদের লক্ষ্য :
বিটিসিএল কে গতিশীল প্রতিষ্ঠানে রূপদান এবং গ্রাম পর্যায় সহ দেশের সকল পর্যায়ে টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো বিস্তারের মাধ্যমে দেশের টেলিযোগাযোগ সেক্টরে নেতৃত্বের আসনে বহাল রাখা। সেই সাথে বিটিসিএল কে আধুনিক টেলিযোগাযোগ সেবাদানকারী একটি দক্ষ প্রতিষ্ঠানরূপে গড়ে তোলা।
খ) আমাদের উদ্দেশ্য :
* প্রাতিষ্ঠানিক দক্ষতা বৃদ্ধি
* গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন
* রাজস্ব আদায় ব্যবস্থাপনার উন্নয়ন
* উন্নয়ন পরিকল্পনা মৌলিক পরিবর্তন
* টেলিযোগাযোগ চাহিদা পূরণ এবং অবকাঠামো উন্নয়ন
* প্রাতিষ্ঠানিক উন্নয়ন ও আধুনিক প্রযুক্তির সন্নিবেশ ঘটিয়ে সাশ্রয়ী ও মান সম্পন্ন টেলিযোগাযোগ সেবা প্রদান।
* দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলের জনগণের দোড় গোড়ায় আধুনিক তথ্য প্রযুক্তির সেবা পৌঁছে দেওয়ার জন্য টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস